OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:
TODEMA s.r.o.
Sídlo: Javorová 929/12, Kostolište 900 62
IČO: 57 130 183

E-mail: info@naskaravan.sk
Telefón: +421 902 211 778

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR“) a so Zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Účely spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

zlepšenie služieb, optimalizácia webu a analýza návštevnosti.
vybavenie objednávok, zmlúv a reklamácií,
komunikácia so zákazníkmi (e-mail, telefón, formuláre),
zasielanie obchodných oznámení (newsletter) – len so súhlasom,
vedenie účtovníctva a plnenie zákonných povinností,

3. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

zmluvného vzťahu (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR),
zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR),
oprávneného záujmu prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR),
súhlasu dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), ak je vyžadovaný.

4. Uchovávanie osobných údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu určenú zákonom (napr. účtovné doklady – 10 rokov).

5. Príjemcovia osobných údajov

Vaše údaje môžu byť sprístupnené:

zmluvným partnerom (napr. dopravcom, účtovným firmám),
poskytovateľom IT služieb,
orgánom verejnej správy v zákonom stanovených prípadoch.

Prevádzkovateľ zabezpečuje, aby boli všetci príjemcovia viazaní mlčanlivosťou a dodržiavali zásady GDPR.

6. Práva dotknutej osoby

Máte právo na:

prístup k svojim údajom,
opravu alebo vymazanie údajov,
obmedzenie spracúvania,
prenosnosť údajov,
namietať proti spracúvaniu,
odvolať svoj súhlas so spracovaním,
podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk).

7. Zabezpečenie údajov

Osobné údaje sú chránené technickými a organizačnými opatreniami proti strate, zneužitiu a neoprávnenému prístupu.

SÚBORY COOKIES

1. Čo sú cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve webovej stránky. Umožňujú zapamätať si vaše nastavenia, preferencie alebo údaje potrebné pre funkčnosť webu.

2. Typy používaných cookies

Na našej webovej stránke používame tieto typy cookies:

Nevyhnutné cookies – zabezpečujú základné funkcie webu (napr. prihlásenie, nákupný košík).
Analytické cookies – pomáhajú nám porozumieť, ako návštevníci používajú web (napr. Google Analytics).
Marketingové cookies – umožňujú zobrazovanie personalizovanej reklamy (napr. Google Ads, Facebook Pixel).

3. Súhlas so spracovaním cookies

Pri prvej návšteve webu sa zobrazí lišta s informáciou o používaní cookies.
Používanie nevyhnutných cookies nevyžaduje súhlas.
Používanie analytických a marketingových cookies prebieha len na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať alebo upraviť v nastaveniach prehliadača

4. Správa cookies

Cookies môžete vymazať alebo zablokovať v nastaveniach vášho internetového prehliadača.
Postup sa líši podľa prehliadača (napr. Chrome, Firefox, Safari, Edge).

5. Analytické a marketingové nástroje

Web môže používať:

Google Analytics – na analýzu návštevnosti (viac na https://policies.google.com/privacy),
Google Ads / Facebook Pixel – na zobrazovanie reklám a meranie kampaní.

Tieto služby môžu prenášať anonymizované údaje mimo EÚ, pričom sa uplatňujú štandardné zmluvné doložky na ochranu osobných údajov.

6. Záverečné ustanovenia

Tento dokument nadobúda platnosť a účinnosť dňom 29. októbra 2025..
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tento dokument aktualizova

7. Kontaktné údaje

V prípade otázok ohľadom spracúvania osobných údajov nás kontaktujte na:

📧 info@naskaravan.sk

📞 +421 902 211 778